Durante os dias de ponto facultativo, em razão do Carnaval, não haverá atendimento nas agências bancárias e dos Correios em 16 e 17 de fevereiro (segunda e terça-feira).
O expediente nessas unidades será retomado na quarta-feira (dia 18), a partir das 12 horas.
No caso dos bancos, os clientes devem utilizar preferencialmente os canais digitais, como sites e aplicativos, para a realização de transferências e pagamento de contas nos dias em que não houver expediente bancário nas agências.
Boletos de cobrança e contas de consumo (água, energia, telefone, entre outros) com vencimentos nos dias em que não há compensação – 16 e 17 – poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia útil seguinte, ou seja, dia 18.
Já no caso dos tributos e impostos, caso vençam nos dias em que não há compensação bancária, é necessário que o pagamento seja antecipado, para evitar a incidência de juros e multa.
No caso dos Correios, nesse período, a empresa estará disponível por meio do atendimento automatizado da Atendente Virtual dos Correios – CAROL, no site dos Correios, no Whatsapp: 11 4003-8210; e no chat, disponível diretamente no portal e no Super App.
O atendimento automatizado funciona 24 horas por dia.
