A Sanepar informa que foram registrados problemas operacionais nos equipamentos da estação de tratamento de água de Palmeira, durante a madrugada desta sexta-feira, dia 4. Os problemas foram solucionados e a estação já está operando. No entanto, os níveis dos reservatórios baixaram, podendo causar baixa pressão nas redes de distribuição ou falta temporária de água nas regiões do Rocio e Rocio 2, na parte alta do Centro da cidade, na Vila Rosa e no Setor Industrial.
A previsão é a de que o abastecimento volte à normalidade durante a noite e isto acontecerá de forma gradativa.
Em situações como esta, a orientação da Sanepar é para que se faça uso da água, priorizando alimentação e higiene pessoal, evitando desperdício.
Só ficarão sem água os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
