O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) dos Campos Gerais passou a contar com uma nova forma de acionamento em situações de urgência e emergência.
Além da ligação tradicional para o número 192, a população agora também poderá solicitar atendimento por meio do aplicativo LIGUE 192 VOIP.
A nova ferramenta foi criada para ampliar as possibilidades de contato com o serviço, principalmente em locais onde não há sinal de telefonia, mas existe acesso à internet.
Nesses casos, o aplicativo permite que o pedido de socorro seja encaminhado diretamente à Central de Regulação do SAMU, em Ponta Grossa.
Ao acionar o atendimento pelo aplicativo, o sistema envia automaticamente informações como nome do usuário, contato e localização via GPS.
Esse recurso pode facilitar a identificação do local da ocorrência e contribuir para o deslocamento mais rápido e preciso das equipes de atendimento.
Para utilizar a ferramenta, é necessário baixar o aplicativo LIGUE 192 VOIP, realizar um cadastro prévio e manter o GPS do dispositivo ativado.
Em uma situação de emergência, o usuário pode então acionar o SAMU diretamente pelo aplicativo.
O telefone 192 continua sendo o principal canal de atendimento e segue funcionando normalmente.
O aplicativo passa a atuar como uma alternativa adicional de contato.
A nova forma de acionamento está disponível para os 28 municípios atendidos pelo SAMU na região dos Campos Gerais, incluindo Palmeira.
A iniciativa busca ampliar o uso de tecnologia no atendimento a emergências e facilitar o acesso da população ao socorro médico.
