A Sanepar está expandindo o serviço que permite o pagamento de débitos pendentes diretamente com o agente de campo, no portão de casa, utilizando cartões de débito ou crédito.
O serviço é oferecido no momento da visita técnica para clientes com faturas vencidas há mais de 48 dias e visa evitar o corte no fornecimento de água.
O serviço tem como principal vantagem a continuidade do fornecimento de água sem a necessidade de deslocamento até uma Central de Relacionamento da Companhia para regularizar a pendência.
O pagamento facilitado no cartão já funciona em Curitiba e outras 32 cidades da Região Metropolitana e Litoral; e na sequência será implantado em outros municípios.
Nesta etapa, 135 municípios do Centro-Sul, Campos Gerais (incluindo Palmeira) e Norte do estado passarão a contar com o serviço.
A iniciativa faz parte de uma mudança no processo comercial da Companhia.
Ao realizar o pagamento na hora, a ordem de suspensão é cancelada automaticamente, poupando o cliente de taxas de religação e do transtorno de ficar sem água.
Outra facilidade é a opção de parcelamento, que pode ser feito em até 12 vezes no cartão de crédito.
